Términos y Condiciones de Uso.
A continuación, se describen los términos y condiciones generales aplicables al sitio www.factura.green en lo sucesivo “el sitio”, propiedad de Arkeline SAPI de CV en lo sucesivo “la empresa”. Los presentes términos y condiciones generales son aplicables a cualquier persona física o moral, en lo sucesivo “usuario”, que desee consultar, usar y/o acceder al sitio, o a los servicios de generación, envío y almacenamiento de comprobantes fiscales digitales por internet (CDFI) versión 4.0, ofrecidos mediante la aplicación denominada “factura.green”, en lo sucesivo “la plataforma”. La aceptación de los términos y condiciones por parte del usuario se toma como implícita por el solo hecho de haber ingresado a “la plataforma”, así mismo el cliente reconoce que estos términos y condiciones establecidos para el uso de “la plataforma” así como para “el sitio” están sujetos a cambios sin previo aviso. “La empresa”, puede en cualquier momento efectuar; correcciones, añadir mejoras o modificaciones al diseño, información, servicios, módulos, secciones, estructura de almacenamiento y demás elementos de “el sitio” y de “la plataforma”, incluyendo los términos y condiciones sin previo aviso hacia “el usuario”. “El usuario” acepta que no tiene derecho a ningún tipo de reclamo, indemnización que, de ser el caso, sean causados por los cambios efectuados. “El usuario” reconoce que es su total responsabilidad revisar periódicamente los términos y condiciones generales, con el objetivo de estar al día de la información y de las modificaciones que se hayan realizado. “El usuario” deberá leer, comprender y reconocer todas las condiciones establecidas en los términos y condiciones generales, así como cualquier otro documento o documentos que sean integrados a estos términos y condiciones generales por referencia, previo al inicio de la relación comercial entre “el usuario” y “la empresa”.
USO DE “EL SITIO” Y “LA PLATAFORMA”.
Queda totalmente prohibido utilizar “el sitio” y “la plataforma” con fines ilegales, indecentes, deshonestos o no permitidos por los presentes términos y condiciones, así mismo queda prohibido, cualquier acción que pueda impedir la operación y administración de “el sitio” o “la plataforma” como puede ser la modificación, borrado de información, la intromisión tentativa, actividad violatoria o contraria a las leyes sobre derecho de propiedad intelectual, por cualquier medio electrónico o de cualquier forma, empleando recursos ilícitos o lícitos. “El usuario” será responsable de los daños e inconvenientes que se causen a “la empresa” derivados de sus actos o de aquellos que provengan de cualquiera de sus empleados, socios, sucursales o filiales. De igual manera será responsable de indemnizar los daños ocasionados. Cuando “el usuario” acepta los presentes términos y condiciones al momento de su registro en “la plataforma”, contará con su cuenta personal de identificación, así como todos los mecanismos de seguridad vinculados a la misma. Esta cuenta personal de identificación es única e intransferible, por lo que será responsabilidad de “el usuario” el resguardo, la confidencialidad, la no transferencia a otras personas de la misma, ya que “el usuario” es el responsable de todos los actos, actividades que se realicen a través del uso de su cuenta personal de identificación. “La Empresa”, no otorga ningún tipo de licencia o permiso de uso de ninguna clase sobre la propiedad intelectual de “la plataforma”, por lo que “el usuario” admite que no tiene ningún derecho sobre la propiedad intelectual de “la plataforma”, por lo que tiene y se obliga a respetar en cualquier momento los derechos que tiene “la empresa” sobre “la plataforma”.
CAPACIDAD DE CONTRATACIÓN DE "LA PLATAFORMA".
Para que “el usuario” pueda contratar el servicio de facturación electrónica proporcionado por “la plataforma”, este debe tener la capacidad legal para contratar el mismo. Para empezar a utilizar el servicio que se ofrece por medio de “el sitio”, es necesario que “el usuario” cumpla con el llenado de todos los formulario(s) y todos los demás requisitos establecidos en la sección de contratación de "el sitio", como el pago del paquete seleccionado mostrado en la sección de paquetes de "el sitio".
LÍMITE DE RESPONSABILIDAD.
“La empresa” no se hace responsable de los montos, cantidades ni cálculos expresados por “el usuario” dentro de “la plataforma”, ya que “la empresa” por medio de “la plataforma”, se limita la prestación del servicio de generación, envió y almacenamiento de comprobantes fiscales digitales por internet (CFDI) versión 4.0.
De acuerdo a las leyes aplicables, “la empresa” no será responsable, por cualquier daño directo o indirecto que de cualquier forma se relacionen con el uso y la falta de disponibilidad de “la plataforma”.
El usuario deberá integrar la información necesaria para que los CFDI que emita cumpla con todos los requisitos que establecen las disposiciones fiscales de acuerdo a sus obligaciones fiscales. El usuario será el único responsable de la información y datos que integre en el comprobante que emita a través del servicio electrónico.
El usuario reconoce y acepta que el uso de los CSD y/o del certificado de la Firma Electrónica Avanzada están bajo su exclusiva responsabilidad, por lo que asume el compromiso y atribución respecto de la información y contenido de todo documento electrónico o digital que tengan asociado su CSD o Firma Electrónica Avanzada.
El usuario se obliga a realizar los trámites necesarios para mantener vigentes sus CSD y Firma Electrónica Avanzada (para el firmado electrónico) al momento de solicitar la certificación de sus comprobantes fiscales; si el CSD o la Firma Electrónica Avanzada están revocados o caducos, "la plaforma" no le permitirá emitir CFDI.
“La empresa”, no tiene ninguna responsabilidad de actos que denoten incoherencia de información, evasión fiscal o sustracción de impuestos propios de los procesos fiscales o administrativos manejados por “el usuario”. Si por alguno de los motivos antes descritos, “la empresa” se ve involucrada ante las autoridades fiscales, administrativas o de cualquier otro giro, por reclamaciones, evasión, o cualquier otra causa, “el usuario” tiene la obligación de deslindar a “la empresa” de toda responsabilidad, ya que es el mismo “usuario” el responsable de elaborar y llenar la información contenida en los comprobantes fiscales digitales por internet (CFDI).
Se considera como aceptado el servicio prestado por “la plataforma”, una vez que “el usuario ingresa a “la aplicación” y/o mediante la aceptación de los presentes términos de uso durante su proceso de registro a “la plataforma”, mediante su cuenta personal de identificación, por lo que cualquier devolución que “el usuario” pueda reclamar después de haber efectuado esta acción será revisada y quedará a criterio de “la empresa” la aprobación o no de la misma.
“La empresa” no ofrece ningún otro servicio adicional más que el de la generación, envió y almacenamiento de los comprobantes fiscales digitales por internet por medio de “la plataforma”, no se incluyen asesorías fiscales, contables, trámites ante cualquier dependencia gubernamental, elaboración de declaraciones fiscales de ningún tipo.
COSTO DEL SERVICIO
El costo del servicio ofrecido por “la empresa” para el uso de “la plataforma” para cualquier “usuario” que desee hacer uso de la misma, se encuentra detallada en la sección de “paquetes” dentro de “el sitio”. Estos precios no tienen carácter de negociables y "la empresa" los puede cambiar en cualquier momento sin previo aviso a "el usuario".
JURIDICCIÓN Y LEGISLACIÓN APLICABLE.
Este acuerdo será regido e interpretado de acuerdo con las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier controversia que surja de la interpretación o ejecución de los presentes términos y condiciones de uso, será sometido a la jurisdicción exclusiva de los tribunales competentes en la Ciudad de México, México por lo que “el usuario” renuncia a cualquier otra jurisdicción que sea aplicable en virtud de sus domicilios presentes o futuros o cualquier otra circunstancia.
INFORMACIÓN / DIRECCIÓN.
"La empresa" puede recibir cualquier información relacionada con "el sitio" o "la plataforma" en su domicilio ubicado en CALLE VOLCAN ACATENANGO MZ 4B LT9, AMPLIACION PROVIDENCIA, GUSTAVO A MADERO, CIUDAD DE MÉXICO, CP 07560 y al correo electrónico contacto@factura.green